TCM Endo, dental implantasyon ve endodontik vidalama/delme uygulamaları için belgelenmiş eski nesil Nouvag kontrol sistemi olarak konumlanan bir Nouvag modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Model adının doğru okunması ilk adımdır; fakat üretim dönemi, seri numarası ve set içeriği de servis ve satın alma kararını doğrudan etkiler.
| Marka | Nouvag |
|---|---|
| Model / seri | TCM Endo |
| Ürün türü | dental implantasyon ve endodontik vidalama/delme uygulamaları için belgelenmiş eski nesil Nouvag kontrol sistemi |
| Ana sistem | oral cerrahi veya implantoloji sistemi |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
TCM Endo arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
TCM Endo arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. Dental implantasyon ve endodontik vidalama/delme uygulamaları için belgelenmiş eski nesil nouvag kontrol sistemi için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Tork hatası | başlık direnci, kalibrasyon veya sensör | motor ve başlığı ayrı test etme |
| Pompa çalışmıyor | hortum, kapak sensörü veya pompa mekanizması | irrigasyon hattını kontrol etme |
| Pedal algılanmıyor | eşleştirme, kablo veya pedal sensörü | pedalı ve alıcıyı ayrı test etme |
| Motor ısınıyor | yük, rulman, kablo veya yetersiz soğutma | kullanımı durdurup akım/ısı kontrolü |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- TCM Endo tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
TCM Endo içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: kontrol ünitesi, cerrahi motor, motor kablosu, pedal, irrigasyon pompası ve hortumu, cerrahi anguldurva/piyasemen. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
TCM Endo temel bileşenleri
- kontrol ünitesi
- cerrahi motor
- motor kablosu
- pedal
- irrigasyon pompası ve hortumu
- cerrahi anguldurva/piyasemen
- tork ve devir kontrolü
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Nouvag Türkiye distribütörü, Nouvag yetkili servis ve Nouvag orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki TCM Endo için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “TCM Endo uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Nouvag 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Nouvag İmplant Motoru ve Oral Cerrahi Kontrol Sistemleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Nouvag TCM Endo model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Nouvag TCM Endo bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Nouvag TCM Endo bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Nouvag HighSurg 30 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Nouvag HighSurg 30 bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Nouvag HighSurg 30 bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Nouvag HighSurg 30 arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Nouvag HighSurg 11 OFA-Drill model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Nouvag HighSurg 11 OFA-Drill bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Nouvag HighSurg 11 OFA-Drill bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Nouvag HighSurg 11 OFA-Drill arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Nouvag TCM 3000 BL model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
Nouvag TCM Endo için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
TCM Endo ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
TCM Endo bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Nouvag yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Nouvag için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
TCM Endo arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
TCM Endo üzerinde yapılan her parça değişiminden sonra yalnızca çalışıyor/çalışmıyor kontrolü değil; ses, ısı, kaçak, yük ve aksesuar uyumu yeniden doğrulanmalıdır.
Nouvag cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Nouvag markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.