Dental Teknik Servis, Bakım ve Tamir Hizmetleri

DentServis; diş klinikleri, ağız ve diş sağlığı merkezleri, poliklinikler, hastaneler, laboratuvarlar ve dental cihaz kullanıcıları için bağımsız teknik servis, bakım, tamir, yedek parça uyumluluk kontrolü ve cihaz temini desteği sunar.

Dental kliniklerde kullanılan aeratör, anguldruva, piyasemen, mikromotor, implant motoru, scaler, airflow, kupling ve diğer cihazlar yoğun çalışma koşulları altında kullanılır. Yüksek devir, mekanik yük, hava ve su basıncı, sterilizasyon sıcaklığı, nem, bakım hataları ve zamanla oluşan parça aşınmaları cihaz performansını etkileyebilir.

Bir dental cihazın çalışıyor olması her zaman sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Normalden farklı ses, titreşim, ısınma, devir kaybı, tork düşüklüğü, su püskürtmeme, hava kaçağı, frez tutmama veya aralıklı çalışma gibi belirtiler yaklaşan bir arızanın işareti olabilir.

Teknik servis sürecinde yalnızca cihazın dış görünüşüne veya kullanıcının bildirdiği tek bir belirtiye göre işlem yapılmamalıdır. Marka, model, seri numarası, bağlantı tipi, kullanım yoğunluğu, sterilizasyon geçmişi, daha önce yapılan tamirler ve cihazın mevcut fiziksel durumu birlikte değerlendirilmelidir.

DentServis’in amacı yalnızca arızalı parçayı değiştirmek değil; arızanın kaynağını belirlemek, uygun işlem seçeneğini kullanıcıya açıklamak ve cihazı kontrollü biçimde teslim etmektir.

Hangi Dental Cihazlara Teknik Servis Hizmeti Veriyoruz?

Dental cihazlar farklı çalışma prensiplerine sahip olduğu için her cihaz grubuna aynı servis yöntemi uygulanamaz.

Teknik servis kapsamında değerlendirilen başlıca cihaz grupları şunlardır:

Aeratörler
Anguldruvalar
Piyasemenler
Havalı mikromotorlar
Elektrikli mikromotorlar
İmplant motorları
Cerrahi el parçaları
Endodontik motorlar
Scaler cihazları
Scaler el parçaları
Airflow cihazları
Kuplingler
Adaptörler
Işıklı dental el aletleri
Fiber optik sistemler
Dental bakım cihazları
Pedallar
Motor kabloları
Kontrol ünitesi bağlantıları
Yardımcı dental cihaz ve aksesuarlar

Her cihaz kabulünden önce marka, model, seri numarası ve cihaz türü kaydedilir. Cihazın teknik yapısına göre mekanik, pnömatik, elektriksel veya optik kontroller uygulanır.

Aeratör Teknik Servisi

Aeratörler basınçlı hava ile çalışan yüksek devirli dental el aletleridir. Cihaz içindeki hava, rotor kanatlarına yönlendirilerek dönme hareketi oluşturur.

Aeratörlerin temel parçaları şunlardır:

Kartuş
Rotor
Rulman
Mandren
Push-button kapağı
Su sprey kanalları
Gövde
Kupling bağlantısı
LED veya fiber optik sistemi

Aeratörlerde sık görülen arıza belirtileri:

Yüksek ses
Titreşim
Devir kaybı
Cihazın dönmemesi
Frezi tutmama
Frezin zor çıkması
Su püskürtmeme
Hava veya su kaçağı
Başlıkta boşluk
Isınma
LED ışığının yanmaması
Fiber optik ışık kaybı

Aeratör tamirinde yalnızca kartuş değişimi yapılması her zaman doğru çözüm olmayabilir. Gövde, mandren, kapak, sprey kanalları ve kupling bağlantısı da kontrol edilmelidir.

Balansı bozulmuş rotor veya aşınmış rulman kullanılmaya devam edildiğinde cihaz başlığı ve gövde yatakları da zarar görebilir.

Anguldruva Teknik Servisi

Anguldruvalar, mikromotordan aldıkları dönme hareketini şaft ve dişli sistemi üzerinden başlık bölümüne aktarır.

Anguldruvalarda farklı mekanik oranlar bulunabilir. Bu oranlar cihazın giriş devri ile çıkış devri arasındaki ilişkiyi belirler.

Anguldruvalarda görülebilen arızalar:

Dişli sesi
Tork kaybı
Başlıkta ısınma
Cihazın dönmemesi
Yük altında durma
Şaft boşluğu
Başlık sallanması
Frezi tutmama
Push-button arızası
Su spreyi problemi
Motor bağlantısında gevşeklik
Rulman aşınması

Anguldruva teknik servisinde dişli seti, şaft, rulman, mandren, başlık ve motor bağlantısı birlikte değerlendirilir.

Sadece yağlama yapılarak geçici olarak azalan bir ses, mekanik aşınmanın tamamen giderildiği anlamına gelmez. Cihaz kısa süre içinde yeniden ses yapmaya başlayabilir.

Piyasemen Teknik Servisi

Piyasemenler, mikromotorla birlikte kullanılan düz veya özel başlıklı mekanik el aletleridir.

Piyasemenlerde motor hareketi şaft ve rulman sistemi üzerinden uç bölümüne iletilir.

Sık görülen piyasemen arızaları:

Şaft sesi
Titreşim
Isınma
Uç tutmama
Dönmeme
Yük altında durma
Mekanik boşluk
Motor bağlantısında gevşeklik
Rulman aşınması
Gövde deformasyonu

Piyasemen tamirinde yalnızca dış gövde değil; şaft, rulman, bağlantı ve uç tutucu sistem birlikte incelenmelidir.

Havalı Mikromotor Teknik Servisi

Havalı mikromotorlar, dental ünitteki basınçlı hava ile çalışır ve anguldruva ile piyasemenlere dönme hareketi sağlar.

Havalı mikromotorlarda görülebilen sorunlar:

Güç kaybı
Düşük devir
Düzensiz çalışma
Dönmeme
Hava kaçağı
Yön değiştirme mekanizmasının çalışmaması
O-ring aşınması
Isınma
Ses
Kupling bağlantı problemi

Cihazdaki güç kaybı yalnızca motorun iç parçalarından kaynaklanmayabilir. Ünit hava basıncı, hortum, kupling, conta ve adaptörler de değerlendirilmelidir.

Birden fazla mikromotorda aynı sorun görülüyorsa ortak hava hattı veya ünit bağlantısı kontrol edilmelidir.

Elektrikli Mikromotor Teknik Servisi

Elektrikli mikromotorlar kontrol ünitesinden gelen elektrik enerjisini mekanik dönme hareketine dönüştürür.

Elektrikli mikromotor sistemleri genellikle şu parçalardan oluşur:

Motor
Motor kablosu
Konnektör
Kontrol ünitesi
Pedal
Ekran veya kontrol paneli
Anguldruva veya cerrahi el parçası

Elektrikli mikromotorlarda görülen arızalar:

Motorun dönmemesi
Güç kaybı
Düzensiz çalışma
Kablonun belirli konumda çalışması
Konnektör temassızlığı
Motorun ısınması
Yanık kokusu
Kontrol ünitesi hatası
Pedal komutunun algılanmaması
Motor ile kontrol ünitesi arasında iletişim sorunu
Kömür aşınması
Rulman sesi

Elektrikli mikromotorlara gelişigüzel yağ uygulanmamalıdır. Yanlış yağlama elektriksel parçaları, sensörleri, kablo bağlantılarını ve motor içini etkileyebilir.

İmplant Motoru Teknik Servisi

İmplant motorları kontrollü devir ve tork sağlamak amacıyla kullanılan cerrahi sistemlerdir.

İmplant motoru sistemi şu bileşenlerden oluşabilir:

Kontrol ünitesi
Elektrikli motor
Motor kablosu
Pedal
İrrigasyon pompası
Hortum sistemi
Cerrahi el parçası
Anguldruva
Ekran ve kontrol düğmeleri

İmplant motorlarında görülebilen sorunlar:

Motorun çalışmaması
Tork kaybı
Devir kararsızlığı
Hata kodu
Pedalın çalışmaması
Kablo temassızlığı
Motorun ısınması
Pompanın çalışmaması
İrrigasyon sorunu
Cerrahi el parçasında dişli sesi
Kontrol ünitesi açılmaması
Ekran veya tuş problemi

İmplant motorunda ortaya çıkan sorun yalnızca motordan kaynaklanmayabilir. Pedal, kablo, kontrol ünitesi, pompa ve cerrahi el parçası ayrı ayrı test edilmelidir.

Scaler Teknik Servisi

Scaler cihazları titreşim enerjisi üreterek dental uygulamalarda kullanılır.

Scaler sisteminde şu bileşenler bulunabilir:

Ana ünite
Scaler el parçası
Kablo
Uç
Su hattı
Pedal
Kontrol kartı
Güç kaynağı

Scaler cihazlarında sık görülen arızalar:

Titreşim oluşmaması
Titreşim gücünün düşmesi
El parçasının ısınması
Su gelmemesi
Kablo temassızlığı
Pedalın çalışmaması
Uç bağlantısında gevşeklik
Ana ünitenin açılmaması
Hata uyarısı
El parçasında çatlak veya sıvı girişi

Uyumsuz uç kullanılması cihaz performansını etkileyebilir. Uç bağlantısı, el parçası ve cihaz sistemi birlikte değerlendirilmelidir.

Airflow Teknik Servisi

Airflow cihazları hava, su ve özel toz akışını birlikte kullanır.

Airflow cihazlarında görülen arızalar:

Toz çıkmaması
Toz akışının zayıf olması
Nozul tıkanması
Su gelmemesi
Hava kaçağı
Hazne kapağının sızdırması
Hortum tıkanıklığı
El parçasında kaçak
Cihazın düzensiz çalışması
Nem nedeniyle tozun topaklanması

Airflow cihazlarında toz yolu ve haznenin kuru tutulması önemlidir. Uygun olmayan toz kullanımı veya cihaz içinde nem kalması tıkanıklığa yol açabilir.

Tıkalı kanallara sert tel, iğne veya kesici cisim uygulanması kanal yapısını bozabilir.

Kupling ve Adaptör Teknik Servisi

Kupling, dental ünit ile el aleti arasında hava, su, ışık ve bağlantı görevini yerine getirir.

Kupling arızalarının belirtileri:

Hava kaçağı
Su kaçağı
El aletinin gevşek durması
Cihazın düşük devirde çalışması
LED ışığının yanmaması
Elektrik temas problemi
O-ring aşınması
Kilitleme sisteminin çalışmaması
Kuplingin el aletini bırakmaması
Bağlantı sırasında zorlanma

Birden fazla el aletinde aynı arıza görülüyorsa sorun kuplingden veya ünit bağlantısından kaynaklanabilir.

Kupling ve adaptörlerde dış görünüş benzerliği uyumluluk için yeterli değildir. Hava-su yolları, ışık sistemi, bağlantı şekli ve kilitleme mekanizması kontrol edilmelidir.

Teknik Serviste Uygulanan Başlıca İşlemler

Cihazın arızasına ve modeline göre farklı servis işlemleri uygulanabilir.

Başlıca teknik servis işlemleri şunlardır:

Kartuş değişimi
Rotor değişimi
Rulman değişimi
Şaft değişimi
Dişli seti değişimi
Mandren tamiri
Push-button tamiri
Kapak değişimi
O-ring değişimi
Conta değişimi
LED değişimi
Fiber optik değişimi
Sprey kanalı temizliği
Kablo onarımı
Konnektör onarımı
Motor kömürü değişimi
Balans kontrolü
Titreşim kontrolü
Hava kaçağı giderme
Su kaçağı giderme
Kupling bakımı
Adaptör değişimi
Mekanik temizlik
Genel bakım
Fonksiyon testi

Her işlem her cihazda uygulanabilir değildir. Cihazın teknik yapısı, hasarın kapsamı ve parça bulunabilirliği işlem kararını etkiler.

Kartuş, Rotor ve Rulman İşlemleri

Aeratörlerde yüksek ses, titreşim, devir kaybı veya dönmeme problemi kartuş, rotor ve rulman grubuyla ilişkili olabilir.

Ancak sadece belirtilere göre doğrudan kartuş değişimi yapılmamalıdır.

Şu noktalar birlikte kontrol edilmelidir:

Rotor balansı
Rulman boşluğu
Mandren sistemi
Başlık içi yataklar
Gövde deformasyonu
Sprey kanalları
Kapak ve conta yapısı

Uyumsuz kartuş veya hatalı montaj cihazda titreşim, düşük devir, kaçak ve kısa sürede yeniden arıza oluşturabilir.

Dişli ve Şaft İşlemleri

Anguldruva, piyasemen ve cerrahi el parçalarında mekanik hareket dişli ve şaft sistemiyle aktarılır.

Dişli veya şaft arızasının belirtileri:

Tıkırtı
Tork kaybı
Yük altında durma
Isınma
Dönmeme
Başlık boşluğu
Titreşim
Düzensiz çalışma

Dişli seti değişiminde yalnızca tek bir dişlinin değil, eş çalışan parçaların genel durumu değerlendirilmelidir.

Aşınmış bir dişli, yeni takılan diğer parçanın kısa sürede bozulmasına neden olabilir.

Mandren ve Frez Tutma Sistemleri

Mandren, frezin güvenli biçimde tutulmasını sağlar.

Mandren arızalarında görülebilen belirtiler:

Frezin çıkması
Frezin zor takılması
Frezin zor çıkarılması
Push-button mekanizmasının sıkışması
Frezde boşluk
Frezin başlık içinde dönmesi
Mandrenin tam kapanmaması

Frez tutmayan cihaz kullanılmamalıdır. Frezin çalışma sırasında hareket etmesi veya çıkması ciddi kullanım riski oluşturabilir.

Mandren sorununda frez çapı, push-button kapağı, yay sistemi, başlık ve mevcut kir birikimi birlikte kontrol edilmelidir.

LED ve Fiber Optik İşlemleri

Işıklı dental cihazlarda aydınlatma LED veya fiber optik sistem üzerinden sağlanabilir.

Işık arızalarının nedenleri:

LED modülü arızası
Fiber optik kırılması
Kupling temas problemi
Kablo arızası
Konnektör sorunu
Oksitlenmiş temas yüzeyi
Yanlış kupling
Optik yüzeylerde kir
Ünit aydınlatma sisteminde sorun

Işığın yanmaması her zaman LED değişimi gerektiği anlamına gelmez. Işık kaynağı, kupling ve fiber optik yol birlikte değerlendirilmelidir.

Hava ve Su Kaçağı İşlemleri

Dental cihazlarda hava veya su kaçağı şu parçalardan kaynaklanabilir:

O-ring
Conta
Kupling
Adaptör
Hortum
İç bağlantı
Gövde
Kapak
Su kanalı
Hava kanalı

Kaçak bulunan cihazın düşük performans göstermesi, düzensiz çalışması veya hiç dönmemesi mümkündür.

Su kaçağı motor, rulman, LED ve elektriksel bileşenlere ulaşırsa ek arızalar oluşabilir.

Teknik Servis Kabul Süreci

Teknik servis sürecinin düzenli ilerleyebilmesi için cihaz kabulünde kayıt oluşturulur.

Cihaz kabulünde şu bilgiler alınır:

Müşteri veya kurum adı
Telefon numarası
Bulunduğu şehir
Cihaz türü
Marka
Model
Seri numarası
Arıza belirtisi
Cihazla birlikte gelen aksesuarlar
Daha önce yapılan tamirler
Cihazın fiziksel durumu
Gönderim veya teslim bilgileri

Birden fazla cihaz gönderildiğinde her cihaz ayrı şekilde etiketlenmelidir.

Aynı modelden birden fazla cihaz bulunuyorsa seri numarası veya kurum içi cihaz numarası kullanılmalıdır.

Arıza Tespit Süreci

Arıza tespiti, yalnızca cihazı açıp parçaya bakmak anlamına gelmez.

Genel değerlendirme süreci şu aşamalardan oluşur:

Kullanıcının bildirdiği arıza kaydedilir.
Cihazın marka, model ve seri bilgisi doğrulanır.
Fiziksel durum kontrol edilir.
Dış bağlantılar ve aksesuarlar incelenir.
Cihaz kontrollü biçimde çalıştırılır.
Ses, titreşim, ısınma ve performans gözlenir.
Hava, su veya elektrik bağlantıları kontrol edilir.
Mekanik parçalar değerlendirilir.
Arızanın cihazdan mı ortak sistemden mi kaynaklandığı araştırılır.
Parça ve işlem seçenekleri belirlenir.

Aynı belirti farklı arızalardan kaynaklanabileceği için teknik inceleme yapılmadan kesin parça kararı verilmemelidir.

Teklif ve Kullanıcı Onayı

Teknik inceleme sonrasında önerilen işlem kullanıcıya bildirilir.

Teklif kapsamında şu bilgiler bulunabilir:

Belirlenen arıza
Önerilen tamir işlemi
Değişmesi gereken parçalar
Orijinal veya muadil parça seçeneği
İşçilik kapsamı
Tahmini servis süresi
Teklif bedeli
Garanti bilgisi
Teslim veya kargo koşulları

Kullanıcı onayı alınmadan tamir veya parça değişimi yapılmaması amaçlanır.

İşlem sırasında ilk kontrolde görünmeyen ek bir arıza belirlenirse kullanıcıya yeniden bilgi verilir.

Orijinal ve Muadil Parça Seçenekleri

Dental cihazlarda aynı isimle anılan parçalar her modele uymaz.

Parça uyumluluğu belirlenirken:

Marka
Model
Seri numarası
Bağlantı tipi
Ölçü
Mil yapısı
Diş yapısı
Işık sistemi
Kanal yapısı
Elektriksel değerler
Üretim varyantı

gibi bilgiler değerlendirilir.

Orijinal ve muadil parçalar arasında malzeme, üretim toleransı, balans, kullanım ömrü, garanti ve fiyat farkı olabilir.

Her muadil parça aynı kalitede değildir. Uygunluk doğrulanmadan parça kullanılmamalıdır.

Tamir Sonrası Test Süreci

Tamir tamamlandıktan sonra cihaz yalnızca çalışıp çalışmadığına bakılarak teslim edilmemelidir.

Cihaz grubuna göre şu kontroller uygulanabilir:

Çalışma testi
Ses kontrolü
Titreşim kontrolü
Isınma kontrolü
Devir davranışı
Tork davranışı
Hava kaçağı kontrolü
Su kaçağı kontrolü
Sprey testi
Frez veya uç tutma kontrolü
Mandren kontrolü
LED kontrolü
Fiber optik kontrolü
Kablo ve konnektör kontrolü
Kupling bağlantısı
Pedal kontrolü
Yük altındaki çalışma
Gövde ve kapak kontrolü

Cihazın boşta dönmesi tek başına yeterli değildir. Mümkün olan durumlarda cihazın normal çalışma şartlarına yakın davranışı değerlendirilir.

Periyodik Bakım Hizmetleri

Dental cihazlarda periyodik bakım, arızaları tamamen ortadan kaldırmaz. Ancak aşınma, kaçak ve bağlantı sorunlarının erken fark edilmesini sağlar.

Periyodik bakım kapsamında:

Genel fiziksel kontrol
Ses ve titreşim değerlendirmesi
Frez veya uç tutma kontrolü
Hava ve su kaçağı kontrolü
Kupling ve adaptör incelemesi
Kablo ve konnektör kontrolü
Sprey kanalı kontrolü
Bakım ve yağlama
Temizlik
Fonksiyon testi
Bakım kaydı

uygulanabilir.

Bakım aralığı cihaz türü, kullanım yoğunluğu ve üretici talimatına göre belirlenmelidir.

Klinik ve Kurumlara Toplu Teknik Servis

Birden fazla cihaz kullanan klinik, poliklinik, hastane ve sağlık kuruluşları için toplu teknik servis çalışmaları planlanabilir.

Kurumsal hizmet kapsamında:

Cihaz envanteri oluşturulması
Seri numarası kaydı
Toplu cihaz kabulü
Arıza kayıtlarının tutulması
Toplu bakım
Toplu tamir
Parça ihtiyaçlarının belirlenmesi
Yedek cihaz planlaması
Periyodik kontrol
Servis geçmişinin izlenmesi
Toplu teklif hazırlanması

değerlendirilebilir.

Kurumlarda aynı modelden çok sayıda cihaz bulunması halinde her cihazın ayrı takip edilmesi önemlidir.

Kargo ile Teknik Servis

Türkiye genelinden dental cihazlar kargo ile gönderilebilir.

Cihaz gönderilmeden önce servis kaydı oluşturulması önerilir.

Gönderim sırasında:

Cihaz temiz ve kuru olmalıdır.
Frez ve kesici uçlar çıkarılmalıdır.
Kablo ve hortumlar keskin şekilde bükülmemelidir.
Küçük parçalar ayrı paketlenmelidir.
Cihaz darbeye karşı korunmalıdır.
Kutu içinde hareket etmesi engellenmelidir.
İletişim bilgileri eklenmelidir.
Marka ve model yazılmalıdır.
Arıza belirtisi açıklanmalıdır.
Birden fazla cihaz ayrı ayrı etiketlenmelidir.

Cihazın orijinal kutusu bulunmuyorsa sağlam bir kutu ve yeterli koruyucu dolgu malzemesi kullanılmalıdır.

Tamir mi, Yeni Cihaz mı?

Her cihazın tamir edilmesi ekonomik olmayabilir.

Karar verilirken şu başlıklar dikkate alınır:

Cihazın genel durumu
Arızanın kapsamı
Parça bulunabilirliği
Tamir maliyeti
Yeni ürün maliyeti
Cihazın kullanım yoğunluğu
Yedek cihaz ihtiyacı
Tamir sonrası beklenen kullanım süresi
Garanti koşulları
Klinik iş akışı

Sınırlı bir parça arızasında tamir ekonomik olabilir. Gövde, motor, kablo ve kontrol ünitesinin aynı anda hasarlı olduğu durumlarda yeni veya muadil cihaz seçeneği değerlendirilebilir.

Bağımsız Teknik Servis Bilgilendirmesi

DentServis bağımsız teknik servis ve tedarik hizmeti sunar.

Sitede yer alan marka ve model isimleri, cihazların doğru tanımlanması ve kullanıcıların ilgili teknik bilgiye ulaşması amacıyla kullanılır.

Marka isimlerinin kullanılması yetkili servis, distribütörlük veya üretici temsilciliği anlamına gelmez.

Hizmet verilebilirliği cihazın modeli, arızanın kapsamı ve uyumlu parça bulunabilirliğine bağlıdır.

Sık Sorulan Sorular

Cihaz görülmeden kesin fiyat verilebilir mi?

Bazı standart işlemler için yaklaşık bilgi verilebilir. Kesin fiyat cihaz incelendikten ve parça ihtiyacı belirlendikten sonra oluşturulur.

Kullanıcı onayı olmadan işlem yapılır mı?

Teknik inceleme sonrasında önerilen işlem ve teklif kullanıcıya bildirilir. Onaylanan işlem kapsamında ilerlenir.

Her marka cihaz tamir edilebilir mi?

Tamir edilebilirlik cihazın teknik yapısına, arızanın kapsamına ve parça bulunabilirliğine bağlıdır.

Orijinal parça kullanılıyor mu?

Cihazın modeline ve güncel tedarik durumuna göre orijinal veya uygun muadil parça seçenekleri değerlendirilebilir.

Ses yapan cihaz kullanılmaya devam edilebilir mi?

Normal dışı ses, titreşim, ısınma veya performans kaybı varsa cihaz kullanılmaya devam edilmemelidir. Arıza büyüyebilir.

Cihazı kendim açabilir miyim?

Önerilmez. Uygun olmayan sökme işlemi balans, sızdırmazlık, kablo, optik ve mekanik parçalara zarar verebilir.

Tamir sonrası cihaz test edilir mi?

Cihaz grubuna göre çalışma, ses, titreşim, ısınma, kaçak, sprey, frez tutma ve bağlantı kontrolleri uygulanabilir.

Kargo ile cihaz gönderebilir miyim?

Türkiye genelinden ön servis kaydı oluşturularak cihaz gönderilebilir.

Birden fazla cihaz gönderebilir miyim?

Klinik ve kurumlar birden fazla cihaz gönderebilir. Her cihaz ayrı etiketlenmeli ve arıza bilgisi ayrı hazırlanmalıdır.

Teknik servis süresi ne kadar sürer?

Süre cihazın türüne, arızanın kapsamına, kullanıcı onayına, parça bulunabilirliğine ve uygulanacak testlere bağlıdır.

Tamir mümkün değilse ne yapılır?

Cihazın durumuna göre yeni, muadil veya yenilenmiş ürün seçenekleri değerlendirilebilir.

DentServis yetkili servis midir?

Hayır. DentServis bağımsız teknik servis ve tedarik hizmeti sunar.

Dental Teknik Servis Kaydı Oluşturun

Dental cihazınızda ses, titreşim, ısınma, dönmeme, güç kaybı, hava veya su kaçağı, frez tutmama, ışık problemi ya da sterilizasyon sonrası çalışma sorunu bulunuyorsa teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Servis kaydı sırasında şu bilgileri hazırlamanız süreci hızlandıracaktır:

Cihazın markası
Cihazın modeli
Seri numarası
Arıza belirtisi
Bulunduğunuz şehir
İletişim bilgileriniz
Cihaz fotoğrafları
Varsa arızayı gösteren kısa video

Telefon: 0532 327 31 69

WhatsApp üzerinden cihazın marka, model, seri numarası, arıza açıklaması, fotoğrafı ve kısa videosu paylaşılabilir.

Türkiye genelinden kargo ile dental cihaz kabulü yapılmaktadır.