Piezotome 2 Cerrahi Elciği, Piezotome 2 ve ilgili cerrahi sistemlerde kullanılan elciği-kablo grubu olarak konumlanan bir Acteon / Satelec modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Aynı ticari ad altında farklı gerilim, bağlantı, ışık veya kontrol varyantları bulunabildiğinden ürün etiketi görülmeden parça ya da aksesuar kararı verilmemelidir.
| Marka | Acteon / Satelec |
|---|---|
| Model / seri | Piezotome 2 Cerrahi Elciği |
| Ürün türü | Piezotome 2 ve ilgili cerrahi sistemlerde kullanılan elciği-kablo grubu |
| Ana sistem | oral cerrahi veya implantoloji sistemi |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
Piezotome 2 Cerrahi Elciği arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
Piezotome 2 Cerrahi Elciği arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. Piezotome 2 ve ilgili cerrahi sistemlerde kullanılan elciği-kablo grubu için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Tork hatası | başlık direnci, kalibrasyon veya sensör | motor ve başlığı ayrı test etme |
| Pompa çalışmıyor | hortum, kapak sensörü veya pompa mekanizması | irrigasyon hattını kontrol etme |
| Pedal algılanmıyor | eşleştirme, kablo veya pedal sensörü | pedalı ve alıcıyı ayrı test etme |
| Motor ısınıyor | yük, rulman, kablo veya yetersiz soğutma | kullanımı durdurup akım/ısı kontrolü |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- Piezotome 2 Cerrahi Elciği tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
Piezotome 2 Cerrahi Elciği içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: kontrol ünitesi, cerrahi motor, motor kablosu, pedal, irrigasyon pompası ve hortumu, cerrahi anguldurva/piyasemen. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
Piezotome 2 Cerrahi Elciği temel bileşenleri
- kontrol ünitesi
- cerrahi motor
- motor kablosu
- pedal
- irrigasyon pompası ve hortumu
- cerrahi anguldurva/piyasemen
- tork ve devir kontrolü
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Acteon / Satelec Türkiye distribütörü, Acteon / Satelec yetkili servis ve Acteon / Satelec orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki Piezotome 2 Cerrahi Elciği için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “Piezotome 2 Cerrahi Elciği uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Acteon / Satelec 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Acteon / Satelec Piezotome ve Cerrahi Sistemler Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Acteon / Satelec Piezotome 2 Cerrahi Elciği model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Acteon / Satelec Piezotome 2 Cerrahi Elciği bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Acteon / Satelec Piezotome 2 Cerrahi Elciği bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Acteon / Satelec I-Surge LED Mikromotor model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Acteon / Satelec I-Surge LED Mikromotor bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Acteon / Satelec I-Surge LED Mikromotor bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Acteon / Satelec I-Surge LED Mikromotor arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Acteon / Satelec Servotome II model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Acteon / Satelec Servotome II bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Acteon / Satelec Servotome II bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Acteon / Satelec Servotome II arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Acteon / Satelec Piezotome Cube model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
Acteon / Satelec Piezotome 2 Cerrahi Elciği için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
Piezotome 2 Cerrahi Elciği ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
Piezotome 2 Cerrahi Elciği bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Acteon / Satelec yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Acteon / Satelec için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
Piezotome 2 Cerrahi Elciği arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
Piezotome 2 Cerrahi Elciği için servis formunda cihazın hangi klinik veya laboratuvar iş akışında kullanıldığı da yazılmalıdır. Aynı belirti, düşük yoğunluklu ve sürekli kullanılan cihazlarda farklı kök nedenlere işaret edebilir.
Acteon / Satelec cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Acteon / Satelec markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.