SDE-H20, 30.000 devir kompakt mikromotor el parçası olarak konumlanan bir Marathon modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Aynı ticari ad altında farklı gerilim, bağlantı, ışık veya kontrol varyantları bulunabildiğinden ürün etiketi görülmeden parça ya da aksesuar kararı verilmemelidir.
| Marka | Marathon |
|---|---|
| Model / seri | SDE-H20 |
| Ürün türü | 30.000 devir kompakt mikromotor el parçası |
| Ana sistem | dental laboratuvar mikromotoru veya hava türbini |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
SDE-H20 arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
SDE-H20 arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. 30.000 devir kompakt mikromotor el parçası için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Yükte duruyor | pens kayması, motor kömürü/sensörü veya sürücü kartı | boşta ve malzeme altında karşılaştırmalı test |
| Elciği titreşiyor | rulman, mil veya eğri frez | salınım ve rulman kontrolü |
| Pedal tepki vermiyor | potansiyometre, kablo veya kontrol girişi | pedalı ayrı ölçme |
| Devir göstergesi hatalı | sensör veya kontrol kartı | referans devir ölçümü |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- SDE-H20 tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
SDE-H20 içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: kontrol ünitesi, el motoru veya türbin elciği, pens ve mandren, pedal veya diz kumandası, motor kablosu, rulmanlar. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
SDE-H20 temel bileşenleri
- kontrol ünitesi
- el motoru veya türbin elciği
- pens ve mandren
- pedal veya diz kumandası
- motor kablosu
- rulmanlar
- hız ve yön kontrol devresi
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Marathon Türkiye distribütörü, Marathon yetkili servis ve Marathon orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki SDE-H20 için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “SDE-H20 uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Marathon 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Marathon Mikromotor El Parçaları ve Piyasemenler Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Marathon SDE-H20 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Marathon SDE-H20 bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Marathon SDE-H20 bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Marathon SDE-H37LN model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Marathon SDE-H37LN bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Marathon SDE-H37LN bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Marathon SDE-H37LN arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Marathon SDE-SH30N model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Marathon SDE-SH30N bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Marathon SDE-SH30N bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Marathon SDE-SH30N arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Marathon SDE-BS50C model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
Marathon SDE-H20 için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
SDE-H20 ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
SDE-H20 bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Marathon yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Marathon için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
SDE-H20 arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
SDE-H20 için servis formunda cihazın hangi klinik veya laboratuvar iş akışında kullanıldığı da yazılmalıdır. Aynı belirti, düşük yoğunluklu ve sürekli kullanılan cihazlarda farklı kök nedenlere işaret edebilir.
Marathon cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Marathon markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.
SDE-H20 servisinden sonra teslim formunda yapılan testler, değişen parçalar, kullanılan sarf ve garanti koşulları açık biçimde yazılmalıdır. Böylece sonraki bakımda aynı işlemler gereksiz yere tekrarlanmaz.
SDE-H20 klinik kullanıma dönmeden önce ilgili iş akışına uygun temizlik, yeniden işleme ve güvenli fonksiyon kontrolünden geçirilmelidir. Teknik olarak çalışan cihazın hijyen süreci ayrıca doğrulanmalıdır.