Nouvag TCM 3000 arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi

TCM 3000, oral ve maksillofasiyal cerrahi dahil farklı cerrahi alanlarda kullanılan eski nesil mikroişlemci kontrollü motor sistemi olarak konumlanan bir Nouvag modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Boşta çalışan bir cihazın yük altında güvenli ve kararlı olduğu varsayılamaz. Son karar fonksiyon, kaçak, ısı ve yük testlerinin birlikte değerlendirilmesiyle verilmelidir.

TCM 3000 arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?

TCM 3000 arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. Oral ve maksillofasiyal cerrahi dahil farklı cerrahi alanlarda kullanılan eski nesil mikroişlemci kontrollü motor sistemi için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.

Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.

Belirti–neden–test tablosu

Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler

• TCM 3000 tam model ve seri numarası
• Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
• Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
• Hata kodu ya da ekran görüntüsü
• Ses ve çalışma videosu
• Son bakım/sterilizasyon tarihi
• Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi

Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?

TCM 3000 içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: kontrol ünitesi, cerrahi motor, motor kablosu, pedal, irrigasyon pompası ve hortumu, cerrahi anguldurva/piyasemen. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.

Acil kullanım dışı bırakma işaretleri

Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.

TCM 3000 temel bileşenleri

• kontrol ünitesi
• cerrahi motor
• motor kablosu
• pedal
• irrigasyon pompası ve hortumu
• cerrahi anguldurva/piyasemen
• tork ve devir kontrolü

Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması

Nouvag Türkiye distribütörü, Nouvag yetkili servis ve Nouvag orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki TCM 3000 için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.

Parça veya aksesuar teklifinde “TCM 3000 uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.

İlgili model ve teknik rehberler

• Nouvag 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
• Nouvag İmplant Motoru ve Oral Cerrahi Kontrol Sistemleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
• Nouvag TCM 3000 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
• Nouvag TCM 3000 bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
• Nouvag TCM 3000 bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
• Nouvag MD 30 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
• Nouvag MD 30 bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
• Nouvag MD 30 bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
• Nouvag MD 30 arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
• Nouvag HighSurg 30 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
• Nouvag HighSurg 30 bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
• Nouvag HighSurg 30 bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
• Nouvag HighSurg 30 arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
• Nouvag HighSurg 11 OFA-Drill model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
• Dental teknik servis
• Dental cihaz arızaları
• Dental cihaz bakımı
• Dental yedek parçaları
• Servis süreci
• Kargo ile cihaz gönderimi

Sık sorulan sorular

TCM 3000 ile birlikte kullanılan sarf ve aksesuarların lot veya ürün kodlarının kayıt altına alınması, tekrarlayan sorunların belirli bir sarf grubuyla ilişkisini ortaya çıkarabilir.