Di.V.A., ünit ve klinik ekipman durumunu gerçek zamanlı izleyen dijital asistan platformu olarak konumlanan bir Stern Weber modelidir. Bu sayfa özellikle uyumluluk ve sistem eşleştirme arama niyetine cevap verir. Aynı ticari ad altında farklı gerilim, bağlantı, ışık veya kontrol varyantları bulunabildiğinden ürün etiketi görülmeden parça ya da aksesuar kararı verilmemelidir.
| Marka | Stern Weber |
|---|---|
| Model / seri | Di.V.A. |
| Ürün türü | ünit ve klinik ekipman durumunu gerçek zamanlı izleyen dijital asistan platformu |
| Ana sistem | dental görüntüleme ve klinik iş akışı yazılımı |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
Di.V.A. uyumluluğu hangi bilgilerle belirlenir?
Di.V.A. için uyumluluk kararı fotoğraf veya marka benzerliğiyle verilmez. tam yazılım adı ve sürümü, lisans ve abonelik durumu, uyumlu Stern Weber cihaz modeli, ağ ve güvenlik ayarları, veri yedekleme ve kullanıcı yetkileri birlikte değerlendirilmelidir. Aynı fiziksel sokete oturan iki parça; elektriksel pin dizilimi, ışık beslemesi, hava-su kanalı, yazılım veya kalibrasyon yönünden uyumsuz olabilir.
Stern Weber orijinal aksesuar ile muadil aksesuar arasında seçim yapılırken yalnızca “uyar” ifadesi yeterli değildir. Üretici tarafından onaylanan model listesi, sipariş kodu, sterilizasyon sınırı ve kullanım amacı kontrol edilmelidir. Özellikle ünit ve klinik ekipman durumunu gerçek zamanlı izleyen dijital asistan platformu için yanlış aksesuar performans kaybı, kaçak, aşırı ısınma veya güvenlik hatasına yol açabilir.
Uyumluluk matrisi
| Eşleştirme alanı | Doğrulama ölçütü | Karar yöntemi |
|---|---|---|
| tam yazılım adı ve sürümü | Model etiketi ve resmî belgeyle eşleşmeli | Sözlü beyan yerine kod ve belge kontrolü |
| lisans ve abonelik durumu | Model etiketi ve resmî belgeyle eşleşmeli | Sözlü beyan yerine kod ve belge kontrolü |
| uyumlu Stern Weber cihaz modeli | Model etiketi ve resmî belgeyle eşleşmeli | Sözlü beyan yerine kod ve belge kontrolü |
| ağ ve güvenlik ayarları | Model etiketi ve resmî belgeyle eşleşmeli | Sözlü beyan yerine kod ve belge kontrolü |
| veri yedekleme ve kullanıcı yetkileri | Model etiketi ve resmî belgeyle eşleşmeli | Sözlü beyan yerine kod ve belge kontrolü |
| servis ve güncelleme kaydı | Model etiketi ve resmî belgeyle eşleşmeli | Sözlü beyan yerine kod ve belge kontrolü |
Bağlantı ve aksesuar seçiminde sık hatalar
- Di.V.A. adına bakıp üretim varyantını atlamak
- Işıklı ve ışıksız bağlantıları aynı kabul etmek
- Gerilim veya pedal/kablo neslini kontrol etmemek
- Sarf malzemesinin kimyasal ve ölçü uyumluluğunu doğrulamamak
- Sterilizasyon veya termodezenfeksiyon sınırını gözden kaçırmak
- Muadil parçayı test raporu olmadan klinik kullanıma almak
Uyumluluk doğrulama sırası
- Ürün etiketini ve seri numarasını fotoğraflayın.
- Ana cihaz, elciği, motor, kupling veya aksesuar kodunu ayrı ayrı yazın.
- Üreticinin güncel kullanım kılavuzu ve aksesuar tablosunu kontrol edin.
- Türkiye’de satılan paketin içeriğini teklif üzerinde doğrulayın.
- Takıldıktan sonra kaçak, ışık, akış, ısı ve yük testlerini uygulayın.
Yakın modellerle karıştırma riski
Di.V.A. ile aynı ailedeki modeller dış görünüş olarak yakın olabilir. Ancak model ekindeki tek bir harf; ışık, kupling, gerilim, kontrol tipi veya başlık oranı farkını gösterebilir. Bu nedenle diğer Stern Weber modelleriyle karşılaştırma, ortak parça varsayımı yapmak için değil doğru varyantı ayırmak için kullanılmalıdır.
Di.V.A. temel bileşenleri
- yazılım lisansı ve kullanıcı hesabı
- görüntüleme veya ünit bağlantısı
- ağ ve internet altyapısı
- veri tabanı ve yedekleme
- DICOM ve dışa aktarma işlevleri
- uyumlu işletim sistemi
- kullanıcı yetkileri ve kayıtlar
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Stern Weber Türkiye distribütörü, Stern Weber yetkili servis ve Stern Weber orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki Di.V.A. için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “Di.V.A. uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Stern Weber 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Stern Weber Di.V.A., EasyCheck ve iRYS Yazılım Sistemleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Stern Weber Di.V.A. model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Stern Weber Di.V.A. bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Stern Weber Di.V.A. arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Stern Weber iRYS bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Stern Weber iRYS arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Stern Weber EasyCheck model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Stern Weber EasyCheck bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Stern Weber EasyCheck bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Stern Weber EasyCheck arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Stern Weber iRYS model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Stern Weber iRYS bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
- Teklif al
Sık sorulan sorular
Stern Weber Di.V.A. için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
Di.V.A. ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
Di.V.A. bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Stern Weber yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Stern Weber için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
Di.V.A. arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
Di.V.A. için servis formunda cihazın hangi klinik veya laboratuvar iş akışında kullanıldığı da yazılmalıdır. Aynı belirti, düşük yoğunluklu ve sürekli kullanılan cihazlarda farklı kök nedenlere işaret edebilir.
Stern Weber cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Stern Weber markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.