Neowise, 2D ve 3D dental görüntülerin yönetimi, analizi ve planlaması için dijital yazılım platformu olarak konumlanan bir Castellini modelidir. Bu sayfa özellikle bakım ve yeniden işleme arama niyetine cevap verir. Türkiye distribütörü, yetkili servis ve orijinal parça sorgusu resmî üretici kanallarından doğrulanmalıdır; bağımsız teknik servis ile garanti hizmeti birbirine karıştırılmamalıdır.
| Marka | Castellini |
|---|---|
| Model / seri | Neowise |
| Ürün türü | 2D ve 3D dental görüntülerin yönetimi, analizi ve planlaması için dijital yazılım platformu |
| Ana sistem | dental görüntüleme ve klinik iş akışı yazılımı |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
Neowise için güvenli bakım planı
Neowise bakımında üreticinin güncel yeniden işleme ve kullanım talimatı temel kaynaktır. 2d ve 3d dental görüntülerin yönetimi, analizi ve planlaması için dijital yazılım platformu için uygulanacak temizlik, yağlama, kurutma veya sterilizasyon adımları ürün ailesine göre değişebilir. Daldırma, ultrasonik banyo, agresif kimyasal veya yanlış adaptör gibi genel uygulamalar modele zarar verebilir.
Bakım planı kullanım sayısı, işlem süresi, toz/nem yükü, sterilizasyon döngüsü ve önceki arızalarla birlikte oluşturulmalıdır. Neowise üzerinde ses artışı, ısı, akış düşmesi, mandren zayıflığı, kablo sertleşmesi veya bağlantı kaçağı görülüyorsa yalnızca rutin yağlama yapıp kullanıma devam etmek uygun değildir.
Bakım kontrol tablosu
| Bakım alanı | İzleme | Karar |
|---|---|---|
| tam yazılım adı ve sürümü | Her kullanım veya belirlenmiş periyotta gözden geçirilir | Anormallik varsa kayıt ve teknik değerlendirme |
| lisans ve abonelik durumu | Her kullanım veya belirlenmiş periyotta gözden geçirilir | Anormallik varsa kayıt ve teknik değerlendirme |
| uyumlu Castellini cihaz modeli | Her kullanım veya belirlenmiş periyotta gözden geçirilir | Anormallik varsa kayıt ve teknik değerlendirme |
| ağ ve güvenlik ayarları | Her kullanım veya belirlenmiş periyotta gözden geçirilir | Anormallik varsa kayıt ve teknik değerlendirme |
| veri yedekleme ve kullanıcı yetkileri | Her kullanım veya belirlenmiş periyotta gözden geçirilir | Anormallik varsa kayıt ve teknik değerlendirme |
| servis ve güncelleme kaydı | Her kullanım veya belirlenmiş periyotta gözden geçirilir | Anormallik varsa kayıt ve teknik değerlendirme |
Bakımın doğru sırası
- Kullanım sonrası dış kirlenmeyi üretici talimatına göre uzaklaştırın.
- Sökülebilir aksesuarları ve sarfları ayırın.
- Uygun temizlik ve gerekiyorsa yağlama adaptörünü kullanın.
- Kanalları ve bağlantıları üreticinin izin verdiği yöntemle kurutun.
- Sterilizasyon uygunsa belirtilen paketleme ve döngüyü kullanın.
- Soğuma sonrası görsel kontrol ve kısa fonksiyon testi yapın.
- Bakım tarihini, gözlenen belirtiyi ve kullanılan sarfı kaydedin.
Kullanım ömrünü kısaltan uygulamalar
- Neowise için uygun olmayan kimyasal kullanımı
- Islak cihazı kapalı kutuda bırakmak
- Yanlış basınç, gerilim veya aksesuarla çalıştırmak
- Bakım sonrası fazla yağ/kalıntıyı uzaklaştırmamak
- Aşınmış frez, uç veya sarfla yükü artırmak
- Hata veya ısınma belirtisine rağmen kullanıma devam etmek
Periyodik teknik kontrol
Neowise için periyodik teknik kontrol yalnızca temizlik anlamına gelmez. Bağlantı, kaçak, mekanik boşluk, akım veya basınç, yük altında çalışma ve güvenlik fonksiyonları değerlendirilmelidir. Kontrol sonucunda ölçülen değerler önceki kayıtlarla karşılaştırılırsa yavaş gelişen aşınma erken fark edilebilir.
Neowise temel bileşenleri
- yazılım lisansı ve kullanıcı hesabı
- görüntüleme veya ünit bağlantısı
- ağ ve internet altyapısı
- veri tabanı ve yedekleme
- DICOM ve dışa aktarma işlevleri
- uyumlu işletim sistemi
- kullanıcı yetkileri ve kayıtlar
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Castellini Türkiye distribütörü, Castellini yetkili servis ve Castellini orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki Neowise için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “Neowise uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Castellini 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Castellini Neowise ve iRYS Dijital Yazılım Sistemleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Castellini Neowise model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Castellini Neowise bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Castellini Neowise arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Castellini iRYS arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Castellini iRYS model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Castellini iRYS bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Castellini iRYS bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
- Teklif al
- İletişim
Sık sorulan sorular
Castellini Neowise için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
Neowise ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
Neowise bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Castellini yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Castellini için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
Neowise arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
Neowise etiketi okunmuyorsa gövde şekline bakarak model tahminiyle parça siparişi verilmemelidir. Kontrol ünitesi, bağlantı ve set belgeleriyle kimlik doğrulanmalıdır.
Castellini cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Castellini markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.