X-Radius Trio Plus, 2D, CEPH ve CBCT iş akışlarını bir araya getiren ekstraoral görüntüleme platformu olarak konumlanan bir Castellini modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. İkinci el veya yenilenmiş üründe dış görünüş tek başına yeterli değildir. Bağlantı standardı, sarf bulunabilirliği ve servis geçmişi toplam maliyeti belirler.
| Marka | Castellini |
|---|---|
| Model / seri | X-Radius Trio Plus |
| Ürün türü | 2D, CEPH ve CBCT iş akışlarını bir araya getiren ekstraoral görüntüleme platformu |
| Ana sistem | dental görüntüleme, röntgen veya sensör sistemi |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
X-Radius Trio Plus arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
X-Radius Trio Plus arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. 2d, ceph ve cbct iş akışlarını bir araya getiren ekstraoral görüntüleme platformu için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Görüntü alınmıyor | sensör, jeneratör, bağlantı veya yazılım | yetkili teknik ölçüm ve hata kaydı analizi |
| Görüntü çizgili/bulanık | sensör, kablo, kalibrasyon veya hareket | fantom ve referans görüntüyle kalite kontrol |
| Cihaz konumlanmıyor | motor, enkoder, limit sensörü veya mekanik direnç | hareket sistemini güvenlik prosedürüyle test etme |
| Yazılım cihazı görmüyor | ağ, sürücü, lisans veya servis bileşeni | BT ve cihaz katmanlarını ayrı doğrulama |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- X-Radius Trio Plus tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
X-Radius Trio Plus içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: röntgen jeneratörü veya tüp başlığı, dedektör/sensör, mekanik hareket ve konumlandırma sistemi, kontrol paneli, güç ve haberleşme modülleri, görüntüleme yazılımı. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
X-Radius Trio Plus temel bileşenleri
- röntgen jeneratörü veya tüp başlığı
- dedektör/sensör
- mekanik hareket ve konumlandırma sistemi
- kontrol paneli
- güç ve haberleşme modülleri
- görüntüleme yazılımı
- kalibrasyon ve kalite kontrol bileşenleri
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Castellini Türkiye distribütörü, Castellini yetkili servis ve Castellini orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki X-Radius Trio Plus için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “X-Radius Trio Plus uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Castellini 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Castellini Dijital Görüntüleme, Sensör ve Röntgen Sistemleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Castellini X-Radius Trio Plus model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Castellini X-Radius Trio Plus bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Castellini X-Radius Trio Plus bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Castellini AlphaScan WL model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Castellini AlphaScan WL bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Castellini AlphaScan WL bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Castellini AlphaScan WL arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Castellini RX DC model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Castellini RX DC bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Castellini RX DC bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Castellini RX DC arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Castellini X-VISUS DCiS model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
Castellini X-Radius Trio Plus için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
X-Radius Trio Plus ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
X-Radius Trio Plus bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Castellini yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Castellini için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
X-Radius Trio Plus arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
X-Radius Trio Plus bakım ve arıza geçmişi düzenli tutulduğunda beklenmedik duruşlar azalır; yedek cihaz planı ve parça tedariki daha öngörülebilir hâle gelir.
Castellini cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Castellini markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.