Axano Pure, otomasyon ve entegre fonksiyonlara odaklanan dental tedavi üniti olarak konumlanan bir Dentsply Sirona modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Türkiye distribütörü, yetkili servis ve orijinal parça sorgusu resmî üretici kanallarından doğrulanmalıdır; bağımsız teknik servis ile garanti hizmeti birbirine karıştırılmamalıdır.
| Marka | Dentsply Sirona |
|---|---|
| Model / seri | Axano Pure |
| Ürün türü | otomasyon ve entegre fonksiyonlara odaklanan dental tedavi üniti |
| Ana sistem | dental tedavi üniti ve hasta koltuğu sistemi |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
Axano Pure arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
Axano Pure arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. Otomasyon ve entegre fonksiyonlara odaklanan dental tedavi üniti için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Koltuk hareket etmiyor | motor, limit sensörü, pedal veya kontrol kartı | güç ve güvenlik devrelerini yetkin servisle ayırma |
| Su-hava düzensiz | filtre, regülatör, valf veya bina altyapısı | ünit ve tesisatı ayrı debi/basınç testine alma |
| Ekran veya kontrol tepki vermiyor | güç kaynağı, haberleşme veya kullanıcı arayüzü | modülleri güvenli teşhis sırasıyla kontrol etme |
| Aspirasyon zayıf | filtre, hortum, separatör veya merkezi sistem | ünit hattı ile merkezi vakumu ayrı ölçme |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- Axano Pure tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
Axano Pure içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: hasta koltuğu kaldırma ve sırt motorları, hekim ve asistan modülü, su-hava blokları ve valfler, aspirasyon devresi, ayak pedalı ve kullanıcı arayüzü, ünit kartları ve güç kaynakları. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
Axano Pure temel bileşenleri
- hasta koltuğu kaldırma ve sırt motorları
- hekim ve asistan modülü
- su-hava blokları ve valfler
- aspirasyon devresi
- ayak pedalı ve kullanıcı arayüzü
- ünit kartları ve güç kaynakları
- operasyon lambası ve entegre cihazlar
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Dentsply Sirona Türkiye distribütörü, Dentsply Sirona yetkili servis ve Dentsply Sirona orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki Axano Pure için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “Axano Pure uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Dentsply Sirona 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Dentsply Sirona Dental Ünit ve Tedavi Merkezleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Dentsply Sirona Axano Pure model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dentsply Sirona Axano Pure bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Dentsply Sirona Axano Pure bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Dentsply Sirona Intego Pro Ambidextrous model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dentsply Sirona Intego Pro Ambidextrous bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Dentsply Sirona Intego Pro Ambidextrous bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Dentsply Sirona Intego Pro Ambidextrous arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Dentsply Sirona Sinius model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dentsply Sirona Sinius bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Dentsply Sirona Sinius bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Dentsply Sirona Sinius arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Dentsply Sirona Teneo model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
Dentsply Sirona Axano Pure için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
Axano Pure ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
Axano Pure bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Dentsply Sirona yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Dentsply Sirona için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
Axano Pure arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
Axano Pure etiketi okunmuyorsa gövde şekline bakarak model tahminiyle parça siparişi verilmemelidir. Kontrol ünitesi, bağlantı ve set belgeleriyle kimlik doğrulanmalıdır.
Dentsply Sirona cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Dentsply Sirona markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.