Boralina, ekonomik sınıf hava tahrikli dental türbin olarak konumlanan bir Bien-Air modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Aynı ticari ad altında farklı gerilim, bağlantı, ışık veya kontrol varyantları bulunabildiğinden ürün etiketi görülmeden parça ya da aksesuar kararı verilmemelidir.
| Marka | Bien-Air |
|---|---|
| Model / seri | Boralina |
| Ürün türü | ekonomik sınıf hava tahrikli dental türbin |
| Ana sistem | yüksek hızlı hava türbini |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
Boralina arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
Boralina arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. Ekonomik sınıf hava tahrikli dental türbin için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Metalik ses | rulman veya rotor balansı | kartuş ve dinamik çalışma testi |
| Başlık ısınıyor | rulman sürtünmesi veya yanlış basınç | kullanımı durdurup basınç/kartuş kontrolü |
| Frez tutmuyor | mandren veya push-button aşınması | tutuş kuvveti ve frez standardı testi |
| Su spreyi zayıf | nozul, kupling veya ünit su hattı | türbin ve altyapıyı ayrı kontrol etme |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- Boralina tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
Boralina içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: türbin kartuşu ve rotor, seramik veya çelik rulmanlar, push-button mandren, su spreyi kanalları, ışık/fiber sistemi, kupling bağlantısı. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
Boralina temel bileşenleri
- türbin kartuşu ve rotor
- seramik veya çelik rulmanlar
- push-button mandren
- su spreyi kanalları
- ışık/fiber sistemi
- kupling bağlantısı
- O-ring ve çekvalfler
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
Bien-Air Türkiye distribütörü, Bien-Air yetkili servis ve Bien-Air orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki Boralina için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “Boralina uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- Bien-Air 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- Bien-Air Türbin ve Aeratör Modelleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- Bien-Air Boralina model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Bien-Air Boralina bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Bien-Air Boralina bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Bien-Air Tornado S LK model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Bien-Air Tornado S LK bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Bien-Air Tornado S LK bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Bien-Air Tornado S LK arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Bien-Air Bora 2 LED model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Bien-Air Bora 2 LED bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- Bien-Air Bora 2 LED bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- Bien-Air Bora 2 LED arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- Bien-Air Bora 2 LK model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
Bien-Air Boralina için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
Boralina ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
Boralina bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis Bien-Air yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis Bien-Air için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
Boralina arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
Boralina için servis formunda cihazın hangi klinik veya laboratuvar iş akışında kullanıldığı da yazılmalıdır. Aynı belirti, düşük yoğunluklu ve sürekli kullanılan cihazlarda farklı kök nedenlere işaret edebilir.
Bien-Air cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. Bien-Air markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.
Boralina için kayıt altına alınan referans çalışma sesi ve normal ısı davranışı, ilerleyen dönemde oluşan değişimin erken fark edilmesini kolaylaştırır. Bu kayıt klinik karar yerine geçmez; teknik karşılaştırma için temel oluşturur.