235-B Set, CX235-1B ve CX235-2B ailesinden düşük devir seti olarak konumlanan bir COXO modelidir. Bu sayfa özellikle arıza teşhisi ve servis arama niyetine cevap verir. Boşta çalışan bir cihazın yük altında güvenli ve kararlı olduğu varsayılamaz. Son karar fonksiyon, kaçak, ısı ve yük testlerinin birlikte değerlendirilmesiyle verilmelidir.
| Marka | COXO |
|---|---|
| Model / seri | 235-B Set |
| Ürün türü | CX235-1B ve CX235-2B ailesinden düşük devir seti |
| Ana sistem | anguldurva veya piyasemen |
| Doğrulama için gerekli bilgiler | Model etiketi, seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve set içeriği |
| Servis statüsü | DentServis bağımsız teknik servistir; yetkili servis/distribütör iddiası yoktur |
235-B Set arızasında ilk ayrım nasıl yapılır?
235-B Set arızası değerlendirilirken önce dış altyapı ve aksesuarlar, ardından cihazın kendi mekanik veya elektronik bileşenleri kontrol edilir. Cx235-1b ve cx235-2b ailesinden düşük devir seti için tek bir belirti birden fazla nedene bağlı olabilir. Örneğin güç düşmesi; besleme, kablo, bağlantı, aşınmış elciği veya kontrol kartından kaynaklanabilir.
Servise göndermeden önce kullanıcı düzeyinde yapılabilecek güvenli işlem; hata kodunu, çalışma anındaki sesi, ısıyı, kaçak noktasını ve bağlı aksesuarları kaydetmektir. Elektriksel korumaları devre dışı bırakmak, basınç hattını değiştirmek veya cihazı sökmek güvenli değildir.
Belirti–neden–test tablosu
| Belirti | Olası neden grubu | Servis test sırası |
|---|---|---|
| Yükte duruyor | dişli aşınması, şaft veya motor torku | motor-başlık ayrımı ve yük testi |
| Tıkırtı yapıyor | dişli teması veya boşluk | mekanik boşluk ve dişli incelemesi |
| Isınıyor | rulman, dişli veya mandren sürtünmesi | yağlama geçmişi ve ısı kontrolü |
| Frez tutmuyor | mandren veya uç uyumsuzluğu | kilit ve salınım testi |
Teknik servise gönderilmeden önce kaydedilecek bilgiler
- 235-B Set tam model ve seri numarası
- Hatanın sürekli mi aralıklı mı olduğu
- Bağlı motor, kupling, elciği, pedal veya sarf kodu
- Hata kodu ya da ekran görüntüsü
- Ses ve çalışma videosu
- Son bakım/sterilizasyon tarihi
- Düşme, sıvı teması veya elektrik kesintisi geçmişi
Rastgele parça değişimi neden doğru değildir?
235-B Set içinde birbiriyle ilişkili birden fazla sistem bulunabilir: dişli seti, şaft ve ara mil, rulmanlar, mandren veya kilit mekanizması, başlık ve boyun, motor bağlantısı. Belirtiyi doğrulamadan tek parçayı değiştirmek, asıl arızayı gizleyebilir veya yeni hasara neden olabilir. Servis kararı ölçüm, karşılaştırma ve kontrollü fonksiyon testiyle verilmelidir.
Acil kullanım dışı bırakma işaretleri
Yanık kokusu, hızlı ısı artışı, elektrik kaçağı şüphesi, basınçlı akışta kontrolsüz kaçak, kapak/güvenlik kilidi sorunu, frez veya uç tutuşunda gevşeme gibi belirtilerde cihaz kullanılmamalıdır. Güvenli şekilde enerjisi kesilip yetkin teknik personel tarafından incelenmelidir.
235-B Set temel bileşenleri
- dişli seti
- şaft ve ara mil
- rulmanlar
- mandren veya kilit mekanizması
- başlık ve boyun
- motor bağlantısı
- ışık ve sprey kanalı
Türkiye’de servis, distribütör ve parça doğrulaması
COXO Türkiye distribütörü, COXO yetkili servis ve COXO orijinal yedek parça aramaları yapılırken resmî üretici kanalı esas alınmalıdır. DentServis bağımsız teknik servis olarak garanti dışı bakım ve onarım değerlendirmesi sunar. Garanti kapsamındaki 235-B Set için yetkili servis kaydı, üreticinin güncel Türkiye iletişim noktası üzerinden doğrulanmalıdır.
Parça veya aksesuar teklifinde “235-B Set uyumlu” ifadesinin yanında gerçek ürün kodu, üretim varyantı ve test kapsamı yazılı olmalıdır. Muadil ürün kullanılıyorsa bunun orijinal parça olmadığı açıkça belirtilmeli ve fonksiyon güvenliği kontrollü testle gösterilmelidir.
İlgili model ve teknik rehberler
- COXO 200 Sayfalık Marka-Model ve Teknik Servis Merkezi
- COXO Anguldurva, Piyasemen ve Düşük Devir El Aletleri Model, Bakım ve Teknik Servis Rehberi
- COXO 235-B Set model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- COXO 235-B Set bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- COXO 235-B Set bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- COXO CX235-C6-22 20:1 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- COXO CX235-C6-22 20:1 bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- COXO CX235-C6-22 20:1 bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- COXO CX235-C6-22 20:1 arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- COXO CX235C7 45° model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- COXO CX235C7 45° bağlantı, aksesuar ve uyumluluk rehberi
- COXO CX235C7 45° bakım, sterilizasyon ve kullanım ömrü rehberi
- COXO CX235C7 45° arıza belirtileri, test sırası ve teknik servis rehberi
- COXO C5-12 10:1 model doğrulama, ürün kodu ve satın alma kontrolü
- Dental teknik servis
- Dental cihaz arızaları
- Dental cihaz bakımı
- Dental yedek parçaları
- Servis süreci
- Kargo ile cihaz gönderimi
Sık sorulan sorular
COXO 235-B Set için yalnızca model adıyla parça alınır mı?
Hayır. Seri numarası, bağlantı veya gerilim varyantı ve üretim dönemi doğrulanmalıdır.
235-B Set ikinci el alınabilir mi?
Kontrollü fonksiyon testi, eksiksiz set, servis geçmişi ve parça desteği doğrulanırsa değerlendirilebilir.
235-B Set bakımında genel sprey veya adaptör kullanılabilir mi?
Yalnızca üreticinin izin verdiği bakım ürünü ve doğru adaptör kullanılmalıdır.
DentServis COXO yetkili servisi mi?
Hayır. DentServis COXO için bağımsız teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis veya distribütör olduğunu ileri sürmez.
235-B Set arıza teşhisi uzaktan kesinleşir mi?
Fotoğraf, video ve hata bilgisi ön değerlendirme sağlar; kesin teşhis çoğunlukla fiziksel test gerektirir.
235-B Set ile birlikte kullanılan sarf ve aksesuarların lot veya ürün kodlarının kayıt altına alınması, tekrarlayan sorunların belirli bir sarf grubuyla ilişkisini ortaya çıkarabilir.
COXO cihazı için bağımsız teknik servis kaydı
Marka, tam model adı, ürün etiketi, seri numarası, bağlantı tipi ve arıza belirtisini paylaşın. Fiziksel inceleme sonrasında bakım, onarım ve parça seçenekleri cihazın gerçek durumuna göre bildirilir.
Telefon: 0532 327 31 69
WhatsApp: Fotoğraf ve video gönderin
Türkiye geneli: Kargo ile cihaz kabulü yapılmaktadır.
DentServis bağımsız teknik servis hizmeti sunar. COXO markasının Türkiye distribütörü veya yetkili servisi olduğu iddiasında bulunmaz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin resmî kanallarından yetkili servis doğrulaması yapılmalıdır.
235-B Set servisinden sonra teslim formunda yapılan testler, değişen parçalar, kullanılan sarf ve garanti koşulları açık biçimde yazılmalıdır. Böylece sonraki bakımda aynı işlemler gereksiz yere tekrarlanmaz.